« On démarre par le cadre !

Un accueil chaleureux à l’Essille, hôtel restaurant situé au cœur du village de Bassac connu notamment pour son Abbaye (mais pas que !) … On remercie au passage Monsieur Ferron et son équipe, de véritables couteaux suisses pour notre groupe.

D’ailleurs, le groupe, on en parle ?

Hébergeurs, bénévoles associatifs, maires, techniciens, prestataires de loisirs, porteurs de projets, guides, artisans, commerçants, chargés d’accueil, viticulteurs… Une grande satisfaction pour nous de voir 30 acteurs se mobiliser, avec à la fois un défi à relever : permettre à chacun de pouvoir s’exprimer librement et coconstruire la communauté touristique de demain. 

Et pour cela, on a fait appel à la MONA !

Nous avons eu la chance de pouvoir travailler avec Amélie HAY, chargée des stratégies d’accueil à la MONA (Mission des Offices de tourisme de Nouvelle-Aquitaine) qui nous a concocté un atelier en intelligence collective(*) autour de trois questions clefs : qui sont les acteurs d’une communauté touristique ? Quel rôle peuvent-ils jouer dans l’accueil du visiteur ? Quelles actions pouvons-nous individuellement et collectivement mettre en œuvre pour faire communauté et améliorer l’accueil sur notre destination ? 

(*)  L’intelligence collective vous dites ? L’intelligence collective, c’est la capacité d’un collectif à faire converger l’ensemble des connaissances et des capacités individuelles vers un objectif commun.